심리학
직장에서 겪는 '마이크로어그레션'의 심리학
1. 마이크로어그레션이란 무엇인가?‘마이크로어그레션(Microaggression)’은 겉으로는 사소해 보이지만, 반복적으로 상대에게 심리적 상처를 남기는 무의식적인 언어적 또는 비언어적 공격을 말합니다.주로 인종, 성별, 연령, 외모, 성적 지향 등 사회적 소수자에게 향하는 경우가 많지만, 직장 내에서는 나이, 직급, 출신 학교, 외모, 육아 여부 등 다양한 기준으로 발생할 수 있습니다.예를 들어 “요즘 애들은 끈기가 없어”라는 말이나, 회의 자리에서 여성 직원의 발언이 반복적으로 무시되는 상황도 마이크로어그레션에 해당됩니다.발화자는 장난이나 농담, 혹은 ‘그럴 의도가 없었다’고 항변하겠지만, 받는 사람에게는 축적된 상처로 남게 되며, 자존감과 소속감을 심각하게 해칠 수 있습니다. 2. 직장에서 발생하는..