IT & 테크
업무 자동화와 수작업, 효율성의 경계를 다시 묻다
반복되는 작업, 자동화로 대체해야 할까?업무 효율성을 높이기 위한 방법으로 ‘자동화’와 ‘수작업’은 늘 대립적인 선택지로 놓입니다.비용, 품질, 속도, 유연성 등의 요소를 기준으로 양측의 장단점을 분석하고,어떤 상황에서 어떤 방식이 더 효율적인지에 대한 기준을 마련하고자 합니다.모든 업무에 자동화가 정답은 아니며, 수작업이 반드시 비효율적인 것도 아닙니다.핵심은 각각의 업무 특성과 목표에 따라 최적의 선택을 내리는 판단력입니다.자동화의 힘, 반복 업무에서의 압도적 우위자동화는 반복성과 예측 가능성이 높은 업무에서 가장 큰 효과를 발휘합니다.특히 데이터 입력, 보고서 생성, 이메일 발송 등은 자동화를 통해작업 속도는 물론 오류율까지 줄일 수 있다는 점에서 매우 효율적입니다."단순 반복 + 고빈도 작업 = ..