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목차
슬랙을 더 똑똑하게 사용하는 법, 실무자들이 직접 말하다
슬랙(Slack)은 단순한 메신저가 아닌 업무 생산성을 높이는 핵심 툴입니다.
하지만 제대로 활용하지 못하면 오히려 방해가 될 수 있습니다.
실제 실무자들이 자주 사용하는 슬랙 기능과 꿀팁들을 모아
더 효율적인 협업 환경을 만들기 위한 활용 전략을 안내드립니다.
알림 설정 최적화로 방해 없는 업무시간 만들기
슬랙은 채널, DM, 멘션 등에서 수많은 알림이 쏟아지기 쉬운 구조입니다.
하지만 "알림 관리" 기능을 잘 활용하면 업무 몰입 시간이 확연히 달라집니다.중요:
"Do Not Disturb" 설정으로 회의 시간이나 집중 시간에 알림을 끄고,
자주 보는 채널만 알림 허용 범위로 설정하는 방식이 핵심입니다.
단축키 활용으로 업무 속도 2배 높이기
슬랙은 다양한 단축키를 제공합니다.
실무자들은 자주 사용하는 명령어를 암기해 반복 작업을 줄입니다.명령어 기능
Ctrl + K 채널/DM 검색 및 이동 Ctrl + Shift + M 멘션된 메시지 보기 Ctrl + / 전체 단축키 보기 "단축키 습관화는 슬랙 생산성의 첫걸음"이라는 말이 있을 정도로
핵심 팁으로 꼽힙니다.
채널 정리 규칙으로 커뮤니케이션 혼란 방지
슬랙 채널이 많아질수록 정보의 혼란도 커집니다.
실무자들은 다음과 같은 규칙을 통해 슬랙 채널을 관리합니다.구분 예시 목적
프로젝트 기반 project-app, project-web 팀 간 협업 공지 기반 notice-general 공지 전용 사적 공간 casual-coffee 비공식 커뮤니케이션 명확한 채널명과 용도 분리는 팀 전체의 협업 효율을 극대화합니다.
고정 메시지와 북마크로 중요한 정보 빠르게 접근
중요한 메시지를 놓치지 않기 위해
"핀 고정(Pinned)" 기능과 "북마크" 기능을 적극 활용합니다."회의 링크, 주요 일정, 참고자료 등은 반드시 고정 또는 북마크 처리"
이 원칙만 지켜도 정보를 다시 찾는 시간의 70% 이상을 절약할 수 있습니다.
워크플로우 빌더로 반복 작업 자동화하기
Slack의 워크플로우 빌더는 초보자도 사용 가능한 자동화 기능입니다.
예를 들어 매주 월요일마다 팀원에게 리포트 양식을 보내는 자동 메시지를
설정할 수 있습니다."슬랙 자동화는 귀찮음을 줄이고, 루틴을 만들며,
팀 문화를 효율화하는 강력한 무기"라는 평가를 받습니다.
실시간 번역 봇과 리액션 이모지 활용하기
국제 협업이 많은 팀에서는 "자동 번역 봇"이나
"감정 표현 이모지" 사용이 커뮤니케이션 질을 높입니다.특히 👍, 👀, ✅ 등의 이모지는 빠른 피드백을 의미하며
불필요한 메시지 생성을 줄이고 명확한 신호 전달이 가능합니다.
메시지 예약 발송으로 업무 타이밍 조절하기
밤늦게 떠오른 아이디어나 주말에 작성한 보고서,
바로 보내는 대신 예약 발송 기능을 활용해보세요.실무자들은 "상대방의 업무 시간을 배려하는 커뮤니케이션"을
중요하게 생각하며, 이 기능으로 팀워크를 높입니다.
외부 툴 연동으로 슬랙 하나로 업무 통합
슬랙은 구글 드라이브, 노션, 젠데스크 등 다양한 툴과 연동이 가능합니다.
파일 공유, 이슈 트래킹, 문서 열람 등 모든 작업을 슬랙 내에서 연결할 수 있어
툴 간 전환 없이 협업 흐름을 유지할 수 있습니다.'IT & 테크' 카테고리의 다른 글
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